Impressum
APE Reinigung GmbH & Co KG
Unternehmensgegenstand: Gebäudereinigung und Handel
UID-Nr.: ATU77254169
FN: 563854y
FB-Gericht: Feldkirch
Sitz: Am Steinenbach 12a, 6900 Bregenz, Österreich
Tel: +43 5574 – 44333
Email: info@ape.at
Mitglied der WK Vorarlberg – Chemisches Gewerbe
Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at
Bezirkshauptmannschaft Bregenz
persönlich haftender Gesellschafter: [(60%)] APE Reinigung GmbH
APE Reinigung GmbH
Gesellschafter: Margit Perpmer (60%); Tarik Herdem (40%)
Sitz: Am Steinenbach 12a, 6900 Bregenz, Österreich
FN: 563855z
FB-Gericht: Feldkirch
Offenlegung nach § 25 Abs 4 MedienG
Diese Website ist ein Kommunikationsmedium sowie ein Onlineshop und richtet sich an
unseren Produkten und Dienstleistungen interessierten Personen.
Fotos: © 2021 Lisa Hämmerle
Texte: © Nicholas Perpmer
Urheberrechte, Nutzungsbedingungen
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Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten
Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen
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die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
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Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht
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sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
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Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
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der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog.
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Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies).
Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang
bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-
Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen
Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die Dauer der
jeweiligen Cookie-Speicherung können Sie der Übersicht zu den Cookie-
Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
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Bestellprozess zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs
für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns
eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die
Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des
Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an
der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und
effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
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Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden
oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen
können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen
verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen
erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die
jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-
explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
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Website eingeschränkt sein kann.
Web-Analyse
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
(„Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website
durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre
Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-
Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch
innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor
gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser
Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website
auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um
weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von
Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen
Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies
durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen
Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können
darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung
der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die
Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem
folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-
Plugin herunterladen und installieren.
Sie können der Erhebung der Daten durch Google-Analytics mit Wirkung für die
Zukunft widersprechen, indem Sie ein Deaktivierungs-Add-on
(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) für Ihren Browser installieren.
Alternativ können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie
auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige
Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics
deaktivieren
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter
http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter
https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser
Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine
anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail)
werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines
Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich.
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens
bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration
gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten die
Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich). Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer
Anfrage gelöscht.
Datenverarbeitung bei Eröffnung eines
Kundenkontos und/oder der Vertragsabwicklung
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten erhoben und
verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der
Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist
jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des
Verantwortlichen erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten
Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder
Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und
handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen (derzeit 7 Jahre) gelöscht.
Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
A) BESTELLABWICKLUNG
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit dem / den nachstehenden
Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung
geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe
der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der
Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen
weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre
Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte
Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern
Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir Sie hierüber nachstehend
explizit. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
B) WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN AN
VERSANDDIENSTLEISTER
GLS ÖSTERREICH
Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister GLS, so geben wir
Ihre E-Mail-Adresse vor der Zustellung der Ware gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an die
GLS Österreich weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche
Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zweck der Zustellung gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an
die GLS Österreich weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die
Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des
Liefertermins mit der GLS Österreich bzw. die Übermittlung von Statusinformationen
der Sendungszustellung nicht möglich.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder
gegenüber dem Transportdienstleister GLS Österreich widerrufen werden.
HOSTING
Wir nutzen das Shopsystem des Dienstleisters easyname GmbH, Fernkorngasse
10/3/501, A-1100 Wien zum Zwecke des Hostings und der Darstellung des Online-
Shops auf Basis einer Verarbeitung in unserem Auftrag. Sämtliche auf unserer
Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Easy Name verarbeitet.
Weitere Hinweise zum Datenschutz von Easy Name erhalten Sie unter der
nachstehenden Internetseite:
https://www.easyname.at/de/unternehmen/kontakt#privacy-policy
IHRE RECHTE
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung,
Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie
glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt
oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden
sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die
Datenschutzbehörde.
Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Stand: 11.10.2021
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des/der
APE Reinigung GmbH & Co KG
Am Steinenbach 12a, 6900 Bregenz, Österreich
Tel.: +43 5574 – 44333
E-Mail: info@ape.at
gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen, die ein
Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich
dessen Waren und Dienstleistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von
eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes
vereinbart.
Verbraucher ist jede Person, die ein Geschäft tätigt, das nicht zum Betrieb ihres
Unternehmens gehört. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder
juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss
eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen
beruflichen Tätigkeit handelt. Aktiengesellschaften, Gesellschaften mit beschränkter
Haftung, Erwerbs- und Wirtschaftsgenossenschaften, Versicherungsvereine auf
Gegenseitigkeit, Sparkassen, Europäische wirtschaftliche Interessenvereinigungen
(EWIV), Europäische Gesellschaften (SE) und Europäische Genossenschaften
(SCE) sind Unternehmer kraft Rechtsform.
Vertragsschluss
Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen
keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur
Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers
integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die
ausgewählten Waren oder Dienstleistungen konfiguriert und den elektronischen
Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang
abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die
im Warenkorb enthaltenen Waren oder Dienstleistungen ab. Der Kunde kann das
verbindliche Vertragsanbot auch per Email abgeben.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine
Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der
Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem
Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die
Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots
durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher
auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des
Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des
Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung
gebunden ist.
Wählt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs eine Zahlungsart aus,
indem er durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich
auch einen Zahlungsauftrag an seinen Zahlungsdienstleister erteilt, das Geld
unmittelbar auf das Konto des Verkäufers zu überweisen, erklärt der Verkäufer
abweichend von Ziffer 2.3 schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in
dem Zeitpunkt, in dem das Geld auf dem Konto des Verkäufers einlangt.
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird
der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem
Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail)
übermittelt.
Darüberhinaus werden die Bestelldaten vom Verkäufer für den Zeitraum der
Aufbewahrungspflicht nach der BAO archiviert und können vom Kunden kostenlos
angefragt werden.[Oder nicht, das ist auch zulässig].
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und
automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von
ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter
dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.
Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass
alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten
versandten E-Mails zugestellt werden können.
Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail
darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt
dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz
des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Rücktrittsrecht
Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU steht bei einem Vertragsabschluss im
Fernabsatz grundsätzlich ein Rücktrittsrecht zu.
Ein Fernabsatzvertrag ist ein Vertrag zwischen dem Verkäufer und einem
Verbraucher, der ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit des Verkäufers und
des Verbrauchers, wobei bis einschließlich des Zustandekommens des Vertrags
ausschließlich Fernkommunikationsmittel (Fax, Internet, Telefon) verwendet werden.
Preise, Versand und Zahlungsbedingungen
Sofern sich aus der Produkt- und Dienstleistungsbeschreibung des Verkäufers nichts
anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die
die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
Eigentumsvorbehalt
Gegenüber unseren Kunden, egal ob Verbraucher oder Unternehmer, behalten wir
uns bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an
der zur Verfügung gestellten Ware vor.
Liefer- und Versandbedingungen
Unsere Angebote stehen allen Kunden mit einem Wohnsitz bzw. Sitz in der
EU offen, [eine Lieferung erfolgt aber nur nach Österreich, Deutschland].
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden
angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr für den Verlust oder die
Beschädigung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die
Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der oder dem sonst zur Ausführung der
Versendung bestimmten Person oder Unternehmen ausgeliefert hat. Handelt der
Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr erst auf den Verbraucher über, sobald die
Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer
verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den
Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine vom Unternehmer
vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der
Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
Gewährleistung/Haftung
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Gewährleistung.
Handelt der Kunde als Unternehmer, gilt außerdem:
Es begründet ein unwesentlicher Mangel grundsätzlich keine
Gewährleistungsansprüche,
Es hat der Verkäufer die Wahl der Art der Mängelbehebung
Es beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine
Ersatzlieferung erfolgt.
Handelt der Kunde als Unternehmer i.S.d. UGB, trifft ihn die kaufmännische
Untersuchungs- und Rügepflicht gem. § 377 UGB. Unterlässt der Kunde die dort
geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
Eine Haftung des Verkäufers ist für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern es
sich nicht um Personenschäden handelt. Diese Haftungsregelungen gelten auch im
Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen
Vertreter.
Gerichtsstand/Anwendbares Recht
Im Verhältnis zu Unternehmern wird das sachlich zuständige Gericht am Firmensitz
des Verkäufers als ausschließlich zuständiges Gericht vereinbart.
Ist der Kunde Verbraucher kann er nur bei seinem Wohnsitzgericht geklagt werden
und kann den Verkäufer entweder am Sitz des Verkäufers oder am Wohnsitz des
Kunden klagen;
ODER:
Ist der Kunde Verbraucher, wird klargestellt, dass der Verkauf von Waren nur auf
Österreich und Deutschland ausgerichtet ist, und nur aufgrund der Geoblocking –
Verordnung die Waren in die EU verkauft werden, eine Lieferung aber nur innerhalb
von Österreich und Deutschland erfolgt, sodass bei einem Verkauf von Waren an
Konsumenten mit Wohnsitz in der EU außerhalb von Österreich und
Deutschland ebenso österreichisches Recht zur Anwendung kommt. Gegenüber
Verbrauchern in Deutschland gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der
gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem
der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Im Verhältnis zu Unternehmern wird das sachlich zuständige Gericht am Firmensitz
des Verkäufers als ausschließlich zuständiges Gericht vereinbart.
Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich oder Deutschland kann er nur
bei seinem Wohnsitzgericht geklagt werden und kann den Verkäufer entweder am
Sitz des Verkäufers oder am Wohnsitz des Kunden klagen; bei einem Wohnsitz im
übrigen EU-Ausland kann der Verbraucher nur beim Gericht des Erfüllungsortes in
Österreich klagen und geklagt werden.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-
Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von
Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein
Verbraucher beteiligt ist.